2021. július 21-én 8.00 órától a Surányi Miklós út 45. szám előtti útszakasz teljes szélességében - gázüzemzavar elhárítás miatt - lezárásra kerül.

31-es, 32Y, 34Y és 35Y vonal a Főpályaudvar felé: A "Pálosok" elnevezésű megállóig eredeti útvonalon, majd a Hunyadi út – Aradi vértanuk útja – Bartók Béla út – Székely Bertalan út – Angster József út, a "Petőfi ház" elnevezésű megállótól az eredeti útvonalon közlekednek az autóbuszok.
Kimaradó megálló: Surányi Miklós út. A Pálosoknál az autóbuszok a déli oldali megállóban állnak meg.

32-es és 932 vonal a Főpályaudvar felé: A "Barbakán" elnevezésű megállóig eredeti útvonalon, majd a Bartók Béla út – Székely Bertalan út – Angster József út, a "Petőfi ház" elnevezésű megállótól az eredeti útvonalon közlekednek az autóbuszok.
Kimaradó megálló: Alagút, Pálosok, Surányi Miklós út.

31-es, 34Y és 35Y vonal a Pálosok felé: a "Petőfi ház" elnevezésű megállóig eredeti, majd a Székely Bertalan út – Bartók Béla út – Aradi vértanuk útja – Hunyadi út, a "Pálosok" elnevezésű megállótól az eredeti útvonalon közlekednek az autóbuszok.
Kimaradó megálló: Surányi Miklós út.


Megértésüket köszönjük!

Tüke Busz Zrt.
2021. július 20.



Főoldal
Társaságunkról
Menetrend
Ügyfélszolgálat
Díjszabás
Mobiljegy
Szolgáltatások
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen

Forgalmi hírek

Menetrendi változás a 121-es vonalán

2021. július 26-ától a 121-es vonalon apró menetrendi változás lép életbe.
2021. július 23.

Teljes útzár a Surányi Miklós úton

2021. július 21-én 8.00 órától a Surányi Miklós út 45. szám előtti útszakasz teljes szélességében - gázüzemzavar elhárítás miatt - lezárásra kerül.
2021. július 20.

Lezárják a Mohácsi út egy szakaszát

2021. július 17-én (szombaton) 14:00 és 20:30 között és 2021. július 18-án (vasárnap) 7:00 és 18:00 között lezárásra kerül a Mohácsi út Tüskésréti út és Hegedűs János utca közötti szaka-sza, ezért az érintett (20, 21 és 121-es jelzésű) autóbuszok terelőútvonalon közlekednek.
2021. július 15.

Megállóhely áthelyezés a Mártírok útján

2021. július 5-étől várhatóan két és fél hét időtartamra a "Rét utca" elnevezésű, belváros irányú megálló áthelyezésre kerül a Szabadság utca végén található, Főpályaudvar kiszállítóhelyére.
2021. július 02.

Mobiljegy

Gyakori kérdések




o Mi az a Közlekedési mobiljegy?
A közlekedési mobiljegy/bérlet egy mobilapplikáción keresztül megvásárolható utazási jogosultság. A mobilalkalmazásban megvásárolható menetjegyek és bérletek a papír alapú menetjegyek és bérletek elektronikus változatának felelnek meg, melyek azoktól a megvásárlás és érvényesítés módjában és az utazási jogosultság ellenőrzésének tekintetében különböznek.

o Milyen jegyek, bérletek érhetők el?

Elővételben váltott menetjegy, melynek felhasználási feltételeiről a http://tukebusz.hu/ oldalon tájékozódhat. A bérlet típusú értékcikkek a mobilapplikációban még nem elérhetőek.

o Milyen technikai feltételekkel lehet használni az applikációt?
Az applikáció legalább Android 5 vagy iOS 10 operációs rendszerű telefonra telepíthető. Fontos, hogy a telefon kamerája működőképes legyen, hiszen az applikáció használata során szükség lehet a kamera használatára.
Ezen felül elengedhetetlen, hogy a telefon aktív adatkapcsolattal, azaz internetes elérhetőséggel rendelkezzen mind a vásárlás, mind az utazás során.

o Hogyan fizethetek?

Közvetlenül bankkártyával az OTP SimplePay biztonságos fizetési felületén keresztül, vagy belső egyenlegre feltöltött összeg terhére. A belső egyenleg feltöltése is bankkártyával, az OTP SimplePay fizetési felületén keresztül történik.

o Hogyan kapom meg a számlát?
A számlázási módok eltérőek, attól függően, hogy Ön mely szolgáltató applikációját használja. A pontos részletekről érdeklődjön a mobilapplikációt üzemeltető szolgáltatónál.

o Mindenképp szükség van regisztrációra?

Igen, a mobiljegy használata regisztrációhoz kötött. Ugyanakkor, ha már rendelkezik az Ön által használni kívánt applikációhoz tartozó regisztrációval, akkor nem szükséges újra regisztrálnia. A regisztráció az Ön által használt applikáció üzemeltetőjénél történik.

o Honnan tölthető le az applikáció?
A Nemzeti Mobilfizetési Zrt. oldalán (https://mobiljegy.nmzrt.hu/) megtalálható az Önnek megfelelő alkalmazás, amelyben elérhető a mobiljegy.

o Regisztrációkor meg kell adnom a bankkártya adataimat?

Nem. Csak vásárlás vagy egyenleg feltöltés során.

o Csak magánszemélyként vagy cégként is regisztrálhatok?

Mindkét jogi formában regisztrálhat, azonban a regisztrációt követően nincs mód ennek megváltoztatására. Amennyiben szüksége lenne mindkét jogi formára, lehetősége van külön regisztrációt létrehozni, hiszen egy e-mail-címmel több regisztráció is lehetséges, csupán a felhasználónévnek kell különböznie.

o A mobiljegyek ára különbözik-e a papír alapú jegyek árától?
Nem.

o Milyen adatokat kell megadnom a vásárláshoz?

Csak a megvásárolni kívánt jegy darabszámát. Amennyiben bankkártyával fizet, kártyaadatait az OTP SimplePay biztonságos fizetési felületén kell megadnia.

o Hol találom meg a megvásárolt jegyemet?
Sikeres fizetést követően az applikációban a még nem érvényes jegyek között jelenik meg először a megvásárolt jegy, amely az érvényesítést követően automatikusan átkerül az érvényes jegyek közé.

o Vissza tudom-e váltani a megvásárolt jegyemet?

A visszaváltási szabályok a Tüke Busz Zrt. üzletszabályzatához igazodnak. A menetjegy nem váltható vissza, a megváltott jegyet a vásárlástól számított két éven belül lehet felhasználni.

o Mi a teendő, ha a bankomtól értesítést kapok a fizetett összeg terheléséről, de az applikációban nem jelent meg a megvásárolt jegy vagy bérlet?
Kérjük, először ellenőrizze az applikáción belül a még nem érvényes jegyek között a megvásárolt jegyet.
Abban az esetben, ha sem a még nem érvényes jegyek között, sem az egyenlegen nem jelent meg a vásárlás, akkor kérjük, forduljon számlavezető bankjához.

o Mi a teendő az utazás megkezdése előtt?
A járműre való felszállás előtt válassza ki a már megvásárolt menetjegyét, nyomja meg az „Érvényesítés járművön” feliratú gombot, majd olvassa be a járművön elhelyezett érvényesítő kódot. A sikeres beolvasás után az alkalmazásban megjelenő animált szimbólumot kell bemutatnia a sofőrnek vagy a személyzetnek. A járványügyi időszakban, amíg az elsőajtós felszállási rend szünetel, a beolvasáskor megjelenő animált szimbólumot nem kell bemutatni az autóbuszvezetőnek az utazás megkezdése előtt, azonban ellenőrzés esetén a mobiljegy érvényességét az üzletszabályzatban előírtak szerint igazolni kell.

o Mit tegyek, ha van érvényes jegyem, de lemerült a telefonom, vagy nincs aktív mobil adatkapcsolatom?
Kérjük, gondoskodjon telefonja megfelelő töltöttségi szintjéről, hiszen lemerült telefonon, illetve adatkapcsolat nélkül nem tudja bemutatni jegyét, így a sofőr, vagy a személyzet megtagadhatja Öntől az utazásban való részvételt, illetve a jegyellenőrök pótdíjazhatják.

o Hol jelezhetem a mobiljeggyel kapcsolatos észrevételeimet, esetleges hibákat? Hol kérhetek segítséget?
A mobiljeggyel kapcsolatos általános észrevételeit, kérdéseit az alábbi elérhetőségek valamelyikén jelezheti:
 telefonon a +36/72-510-992 telefonszámon,
 e-mail-en az ugyfelszolgalat@tukebusz.hu címen,
 személyesen a Tüke Busz Zrt. ügyfélszolgálatán
 (Millennium Üzletház 7621 Pécs, Rákóczi út 60.), a nyitva tartásról a http://www.tukebusz.hu/tartalmak/Ugyfelszolgalat oldalon tájékozódhat.

Kifejezetten technikai problémák (pl. alkalmazás működésével, fizetési folyamattal, számlával kapcsolatos kérdések) esetén, kérjük, forduljon a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. ügyfélszolgálatához az alábbi elérhetőségeken:
 +36-36-889-889
 ugyfelszolgalat@nmzrt.hu.



« vissza

Hírek

Villányi Rozé Fesztivál, Pécs-Villány Fesztiválbusz menetrend

A Pécs-Villány, Villány-Pécs között közlekedő Fesztiválbusz menetrendje 2021. július 9-10-én...
2021. július 08.

Változik a menetrend 2021. június 16-ától

Nyári menetrendet vezet be 2021. június 16-án, szerdán a pécsi közösségi közlekedésben a Tüke Busz Zrt.
2021. június 14.

Pályázatok
Pécs Pécs Holding Zrt. BIOKOM Tettye Forrásház Pécsi Tudományegyetem Janus Pannonius Múzeum EUNet 2000 Regionális Informatikai Közhasznú Nonprofit Kft. Magyar Közlekedési Szövetség VOLÁN Egyesülés DDOP-s pályázat - Új Széchenyi Terv