Főoldal
Társaságunkról
Menetrend
Ügyfélszolgálat
Díjszabás
Szolgáltatások
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen
  • Tüke Busz - tömegközlekedés Pécsen

Hírek

Tájékoztató


2018. július 1-jét követően a Tüke Busz Zrt. üzemelteti a városi közösségi közlekedéshez kapcsolódó menetjegy – és bérletpénztárakat, értékesíti a menetjegyeket és bérleteket, valamint az ügyfélszolgálati tevékenység részeként kezeli az utazóktól beérkező észrevételeket, javaslatokat, ellenőrzi a jegyeket, bérleteket.

T Á J É K O Z T A T Ó


Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Közgyűlésének 90/2018. (IV.19.) sz. határozata alapján, a menetrend szerinti autóbusszal történő személyszállítási közszolgáltatási feladatokat Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatával közvetlenül kötendő közszolgáltatási szerződés alapján – a közlekedésszervezési feladatok kivételével – a Tüke Busz Zrt. látja el 2018. július 1. napjától.

2018. július 1-jét követően a Tüke Busz Zrt. üzemelteti a városi közösségi közlekedéshez kapcsolódó menetjegy – és bérletpénztárakat, értékesíti a menetjegyeket és bérleteket, valamint az ügyfélszolgálati tevékenység részeként kezeli az utazóktól beérkező észrevételeket, javaslatokat, ellenőrzi a jegyeket, bérleteket.
   
   
1.      Jegy- és bérletértékesítés

2018. július 1-jétől a jegy- és bérletértékesítést a BIOKOM Nonprofit Kft. helyett a Tüke Busz Zrt. végzi. A bérletpénztárak helye és nyitva tartási ideje nem változik. A 2018-ban megváltott, még a Biokom NKft. által korábban értékesített menetjegyek 2019. június 30-ig érvényesek. Az autóbuszvezetőtől az autóbuszon továbbra is lehet menetjegyet vásárolni.

A 2018. július hónapra érvényes bérletek értékesítését a Tüke Busz Zrt. 2018. július 1-jén (vasárnap) a Csontváry utca 10. sz. alatti bérletpénztárában kezdi meg, a többi bérletpénztár ezen a napon zárva tart.

2018. július 2-a és 2018. július 7-e között az állandó és időszakos jelleggel nyitva tartó bérletpénztárakban is lehet menetjegyet és bérletet vásárolni.
A 2018. június hónapra kiadott havi bérletek, valamint a 2018. II. negyedéves bérletek érvényességi idejét meghosszabbítjuk, azokat utazási célra 2018. július 8-án, 24.00 óráig lehet felhasználni.

   
2.      Ügyfélszolgálat, pótdíjkezelés, észrevételek
Információ, panaszkezelés és észrevételek bejelentése az alábbi fórumokon történhet:

Tüke Busz Zrt. Ügyfélszolgálati Irodájában
cím: 7621 Pécs, Rákóczi u. 60. (Millennium Üzletház)
telefonszám: +36-72/510 992
e-mail: ugyfelszolgalat@tukebusz.hu
ügyfélfogadási idő:
   
hétfő-szerda: 7.30 – 16.30
csütörtök: 7.30 – 17.30
péntek: 7.30 – 12.30
szombat-vasárnap: zárva
Az autóbuszon a menetjegy ellenőrzést 2018. július 1-jét követően a Tüke Busz Zrt. ellenőrei, munkatársai végzik. A pótdíjkezelés az ügyfélszolgálati irodában történik.
A 2018. június 30-a előtt keletkezett pótdíjakat továbbra is a BIOKOM NKft. kezeli. 2018. július 1-je után ezen pótdíjakat személyesen a Pécs, Siklósi út 52-ben található ügyfélszolgálati irodában lehet befizetni.


3.    Menetrenddel kapcsolatos információ
MENETRENDI INFORMÁCIÓ kérhető a +36-72/510-992-es telefonszámon, továbbá megtekinthető a https://mobilitas.biokom.hu/menetrend vagy a http://www.tukebusz.hu honlapon.
TALÁLT TÁRGYak után érdeklődni a +36-72/510-992-es telefonszámon lehet.


A Tüke Busz Zrt. és a Biokom NKft. közötti, 2018. július 1-i feladat átvállalással kapcsolatban további információkat a Biokom NKft. és a Tüke Busz Zrt. honlapján, a hírportálokon, valamint a menetjegy-és bérletpénztárakban teszünk közzé.
                                                                        
2018. június 7.



« vissza

Aktuális hírek

Terelőútvonalon közlekednek a 44-es autóbuszok

2018. július 16-án, üzemkezdettől terelőútvonalon közlekednek a 44-es jelzésű autóbuszaink!
2018. július 15.

Forgalomkorlátozás megszűnése a Vásártérnél

Megszűnt a forgalomkorlátozás a Vásártérnél, az 1-es és 55-ös autóbuszaink az eredeti megállóban állnak meg!
2018. július 13.

Megállóhely áthelyezés a Szőlő utcánál

Áthelyezésre kerül a 32Y, 33-as, 34-es és 35-ös járatok "Szőlő utca" elnevezésű, belváros irányú megállója.
2018. július 13.

Tájékoztató

Menetjegyek érvényességéről
2018. július 05.
Pécs Pécs Holding Zrt. BIOKOM Tettye Forrásház POSZT 2016 Pécsi Tudományegyetem Janus Pannonius Múzeum Europa Cantat Pécs EUNet 2000 Regionális Informatikai Közhasznú Nonprofit Kft. DDOP-s pályázat - Új Széchenyi Terv

Pályázatok